Tudástár · Karrier és szakma
Alfa karrier: így dolgozik egy biztosítási tanácsadó az Alfa termékeivel, és így indulhatsz el
Ha az „alfa karrier” kifejezésre keresel, és a biztosítási tanácsadói pálya érdekel, ez a cikk neked szól. Tanácsadóként vállalkozói jogviszonyban dolgozol, ügyfeleknek segítesz megtalálni a helyzetükhöz illő biztosítási megoldást, a jövedelmed pedig teljesítményalapú: a saját ügyfélmunkádhoz kötődő jutalékból áll.
Ez a cikk a Horizont Igazgatóság működésén keresztül mutatja be a pályát. Végigvesszük, kivel szerződsz, miből áll a munka, milyen felkészítéssel és támogatással indulhatsz, és hogyan zajlik a kiválasztás. A cél, hogy a döntésed előtt tiszta képet kapj arról, mire jelentkezel.
Kivel szerződsz, ha tanácsadóként indulsz?
A Future Builders a Horizont Igazgatóság karrier- és növekedési programja. Függő biztosításközvetítőként az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. termékeit közvetítjük. Tanácsadóként az ALFA VIG Közvetítő Zrt.-vel szerződsz, és Alfa Értékesítési Partnerként dolgozol. A United Insurance Company Kft. ennek a társaságnak a szerződött partnere. Az Alfa a jogelődein keresztül 1949 óta van jelen a magyar piacon, és a Vienna Insurance Group tagja. A napi munkád a Horizont Igazgatóság csapatában, a választott irodához kijelölt menedzsered mellett zajlik. Hogy mit jelent a függő biztosításközvetítői státusz, arról külön cikkünk szól: Függő vagy független biztosításközvetítő.
Minden biztosításközvetítőnek szerepelnie kell a Magyar Nemzeti Bank nyilvános nyilvántartásában, amelyben bárki ellenőrizheti, hogy egy közvetítő milyen minőségben végzi a tevékenységét.
A Horizont Igazgatóság budapesti központja mellett Miskolcon is van irodánk, és a csapat rendszeresen összeül közös képzésre és tapasztalatcserére. Az első hónapokban sokat tanulsz abból, ha mások ügyfélhelyzeteit hallgatod végig, és a saját kérdéseidre is gyorsan kapsz választ.
Az indulás attól is függ, honnan érkezel. Aki biztosítási szakmából, banki vagy értékesítési területről jön, hozza magával a szakmai tudását és a kapcsolati körét. Ha már van biztosításközvetítői hatósági vizsgád, a felkészítés a termékismeretre és a gyakorlati munkára összpontosít. Érdemes előre átbeszélni azt is, milyen korábbi szerződéses kötöttségeid vannak, és mennyi időt vesz igénybe az átállás adminisztratív része.
Hogyan áll össze a jövedelmed?
A tanácsadói jövedelem jutalékalapú: nincs havi fix összeg, a bevételed az elvégzett ügyfélmunkádhoz kötődik. A jövedelmed alapját a szerzési és fenntartási jutalékok adják. Ezekhez egyéb jutalékok és a választott program feltételei szerint bónusz vagy jutalékkiegészítés is kapcsolódhat. A jutalékszerkezetet még a döntésed előtt részletesen átbeszéljük.
Hogy az indulás hogyan alakul, az több dologtól függ: a végzettségedtől és a szükséges felkészítéstől, a választott támogatási programtól, attól, hogy a program feltételei szerint indulsz-e meglévő ügyfélállománnyal, és a saját aktivitásodtól. Ezért nincs egyetlen, mindenkire érvényes menetrend, és ezt a vezetőddel még a kezdés előtt érdemes közösen megtervezni.
Az indulást két, egymástól független program segítheti. A Lendület program teljesítményhez kötött havi és féléves bónuszokat, valamint személyes vezetői segítséget ad: az első évben akár 3,75 millió Ft támogatást érhetsz el a jutalékaidon felül. A NEO Lendület programot elsősorban értékesítési vagy biztosítási tapasztalattal érkezőknek ajánljuk: ebben a program feltételeinek teljesülése esetén, legalább 500, fenntartási jutalékra jogosító lakásbiztosításból álló állomány gondozásával indulhatsz. Emellett a program feltételeihez kötötten akár 36 hónapig támogatás is kiegészítheti a lakásbiztosítási jutalékodat. Az állomány meglévő ügyfelekből áll: a feladat a szerződéseik áttekintése és további igényeik feltárása. Mindkét program feltételekhez kötött lehetőség, nem garantált fizetés. A két program közül választasz, a feltételeik eltérnek. Hogy melyik illik hozzád, azt a személyes beszélgetésen közösen nézzük meg. Az első év szakaszairól részletesen itt írunk: Az első év biztosítási tanácsadóként.
Miből áll a munka?
A tanácsadó munkája három dologra épül: az ügyfél igényeinek felmérésére, a helyzetéhez illő biztosítási megoldás megtalálására és értékesítésére, valamint a hosszú távú ügyfélkapcsolat gondozására. A gyakorlatban ez ügyfélbeszélgetéseket jelent személyesen vagy online, ajánlatok előkészítését, a szerződéskötés adminisztrációját és a meglévő ügyfelek rendszeres felkeresését. Saját ügyfeleink és partnereink biztosításait rendszeresen áttekintjük, megválaszoljuk a kérdéseiket, és szükség esetén segítünk a kárbejelentésben és a biztosítóval való kapcsolattartásban. A károk elbírálását és rendezését a biztosító végzi.
Az ügyfélkör építése, a rendszeres ügyfélmegkeresés és értékesítés a munka fontos része. A választott program feltételeitől függően meglévő ügyfélállomány is segítheti az indulásodat, a hosszú távú ügyfélkör pedig ajánlásokból, a saját kapcsolati körödből és közös marketingből épül. Az ügyfélszerzés módszerét a vezetőddel közösen alakítjátok ki, és az első beszélgetésekre nem egyedül mész.
A belépés alapja lehet felsőfokú végzettség (szakterülettől függetlenül), közgazdasági területen szerzett középfokú végzettség vagy szakképzettség, illetve már meglévő biztosításközvetítői hatósági vizsga. Hogy nálad melyik feltétel teljesül, azt a jelentkezéskor közösen egyeztetjük. Ha a végzettséged alapján hatósági képzésre és vizsgára van szükséged, segítünk a jelentkezésben és a felkészülés megszervezésében. A képzést és a vizsgáztatást az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. képző- és vizsgaintézménye biztosítja. Az Alfa 2008 óta szerepel a felügyeleti nyilvántartásban függő biztosításközvetítői képzést és vizsgáztatást végző szervezetként (felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/003016). A felkészülést elektronikus tananyag, gyakorlótesztek és oktatói segítség támogatja, a tanfolyamok elsősorban online zajlanak. A termékismereti és gyakorlati felkészítést a meglévő tudásodhoz igazítjuk, a szakmai tudásod naprakészen tartásához szükséges rendszeres továbbképzést pedig megszervezzük.
Az időbeosztásodat te alakítod ki, az eredmény alapja pedig a rendszeres aktivitás. Ebben a menedzsered heti egyeztetéssel segít: átbeszélitek, hol tartasz, mi a következő lépés, és mire van szükséged hozzá. Az első évben ez a mentorált indulás gerince.
A jövedelmed a saját ügyfélmunkádból származik, az előrelépés pedig a szakmai eredményeden múlik. Aki később csapatot szeretne építeni, annak a vezetői, mentori út is nyitott, és ebben ugyanazok a vezetők kísérik, akik az indulásában is segítettek.
Ha a jelenlegi munkád mellől váltanál, az átállást a vezetőddel közösen is megtervezheted. Van, aki fokozatosan lép át, és a jelenlegi tevékenysége mellett kezdi el a felkészülést.
Hogyan zajlik a kiválasztás?
A jelentkezés után egy vezetőnk telefonon keres meg egy rövid ismerkedésre. Ezt személyes interjú követi két vezető részvételével: átbeszéljük a tapasztalataidat, az elképzeléseidet és a lehetőségeket, te pedig felteheted a kérdéseidet. Ez nálunk minden jelölt esetében része a kiválasztásnak. A feltételeket a csatlakozási döntésed előtt, a személyes egyeztetésen részletesen megismered. Az új belépőknek havonta szervezünk orientációs napot: ezen egyszer veszel részt, jellemzően közvetlenül a csatlakozásod előtt vagy röviddel utána, és megismered a csapatot, a működésünket és az indulás legfontosabb tudnivalóit.
Az interjúra érdemes kérdésekkel érkezni. Ezek a pontok segítenek abban, hogy minden fontos részletről képet kapj:
- Melyik céggel kötök szerződést, és milyen közvetítői státuszban dolgozom?
- Milyen jogviszonyban dolgozom, és ennek milyen adózási és adminisztratív következményei vannak?
- Hogyan néz ki tételesen a jutalékszerkezet?
- Milyen költségek merülnek fel az induláskor?
- Melyik támogatási program illik hozzám, és mik a feltételei?
- Ki lesz a konkrét vezetőm, és milyen gyakran dolgozunk együtt?
- Milyen felkészítésre van szükségem a végzettségem alapján?
A menedzsered személye sokat számít. A választott irodához kijelölt menedzsered segíti a napi munkádat és a beilleszkedésedet. Nálunk ő látja el a mentori feladatokat is. Az első évben vele egyeztetsz hetente, ő kísér el az első ügyfélbeszélgetésekre, és tőle kapsz rendszeres visszajelzést. A kiválasztási interjún két vezető vesz részt, ez azonban nem jelent két külön mentort.
Hogyan jelentkezhetsz?
Ha a tanácsadói pálya érdekel, a karrieroldalon néhány adattal jelentkezhetsz. Egy vezetőnk 48 órán belül keres, hogy egy kötetlen beszélgetésen megismerjük egymást. A jelentkezés semmire nem kötelez.
Kezdjük egy kötetlen beszélgetéssel! Jelentkezz a karrieroldalon: futurebuilders.hu/karrier
Érdekel, milyen ez a pálya a valóságban?
A karrieroldalon őszintén leírtuk, miből áll a munka, kinek való, és kinek nem.
A cikk általános tájékoztatást ad, nem minősül személyre szabott pénzügyi vagy biztosítási tanácsadásnak. A konkrét termékek feltételeit a mindenkor hatályos biztosítási feltételek tartalmazzák.
